Innovation in public administration through new technologies
DOI:
https://doi.org/10.47975/ijdl.v6.1292Keywords:
New technologies; administrative innovation in Argentina; digitalization of public administration; Smart public administration; public sectorAbstract
The article examines the influence of new technologies on administrative innovation processes within the public sector, from the perspective of new institutionalism. It argues that the incorporation of technologies not only transforms organizational practices and routines, but also interacts with pre-existing institutional structures, norms, and values. Through a conceptual and theoretical review, it shows how technological innovations can both reinforce and challenge established institutions, depending on the flexibility of the institutional environment and the adaptive capacity of organizations. The article also highlights the role of actors, organizational learning, and regulatory frameworks in shaping institutional change driven by technology in Argentina.
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